Разработка сайта: net-brand

Деятельность

16.11.2018 Во Владимире открылся Единый коммуникационный центр Банка России
Во Владимире открылся Единый коммуникационный центр Банка России

16 ноября во Владимире начал работать Единый коммуникационный центр (колл-центр) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Он создан для круглосуточного оперативного консультирования граждан, обратившихся в Банк России по телефону 8-800-300-3000. Подразделение имеет федеральный статус и работает с жителями всей страны.

В открытии приняли участие Губернатор Владимирской области Владимир Сипягин, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута, начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Надежда Иванова.

«Для Владимирской области открытие этого подразделения Банка России имеет важное экономическое и социальное значение, потому что созданы новые рабочие места для жителей региона. Кроме того, повысится доступность финансовых услуг для населения – как с точки зрения удобства их использования, так и стоимости», – подчеркнул Владимир Сипягин.

Сотрудники колл-центра могут проконсультировать потребителей по различным вопросам, связанным с финансами: как запросить свою кредитную историю, правильно выбрать инвестиционный продукт, а также обжаловать действия банков и других финансовых организаций, страховых компаний.

«Также коммуникационный центр будет повышать уровень финансовой грамотности наших граждан, чтобы потребитель детально понимал суть той услуги, которой он пользуется, умел отличать добросовестных участников финансового рынка от мошенников», – отметил Губернатор.

Совместную активную работу по повышению финансовой грамотности населения администрация Владимирской области и Отделение Банка России во Владимире ведут в соответствии со Стратегией на 2017-2023 годы, утвержденной распоряжением Правительства России.

Так, департамент образования областной администрации вместе с Отделением банка организует занятия для детей всех возрастов – от дошкольников до студентов – по курсу «Основы финансовой грамотности». Для занятий определены опорные школы, дошкольные учреждения, средние специальные учебные заведения – всего 20 образовательных организаций. В областном институте развития образования организованы курсы повышения квалификации профильных педагогов.

Эффективной формой работы с трудящимися, пенсионерами и представителями социально незащищённых групп населения стали видеоконференции, которые проводятся при поддержке департамента социальной защиты населения. Задать вопрос эксперту и получить ответ теперь можно онлайн.

В рамках мероприятий по повышению финансовой грамотности на сайтах департамента финансов, бюджетной и налоговой политики и 11 муниципальных образований региона публикуются материалы просветительского характера.

В 2018 году положено начало взаимодействию департамента развития предпринимательства, торговли и сферы услуг с Отделением Банка России. В зоне особого внимания находятся начинающие предприниматели, поскольку они в первую очередь нуждаются в информационной поддержке.

Видео:

Фотогалерея:

Возврат к списку
 
Календарь
9 мая акция анонсы АПК архитектура безопасность бизнес благодарность благотворительность благоустройство бюджет взаимодействие Владимирская область ВМФ военнослужащие волейбол волонтёры встреча Вязники газ газификация Госсовет Государственная Дума грант Губернатор губернатор демография День России департамент дети дети войны добровольцы долги долгожители дороги доступная среда дотация жильё Жириновский жители ЖКХ Законодательное Собрание законодательство заседание здравоохранение изменения инвестиции инфраструктура искусство историческое наследие итоги кадровая политика кадры капремонт Ковров конкурс контроль Крым культура лесное хозяйство льготы медицина международное сотрудничество межнациональные отношения межрегиональные связи местное самоуправление многодетные семьи модернизация молодые профессионалы молодёжь моногорода музей Муром МЧС награда награды награждение назначение налоги нацпроект НКО образование обращение общество омбудсмен оплата труда открытие память парк пенсионеры ПМЭФ погодные условия подготовка поддержка МСП поздравление помощь поручение Губернатора поручения Президента постановление Правительство РФ правоохранительные органы праздник предпринимательство Президент России пресс-конференция приём граждан проверка программа переселения продукция промышленность профсоюзы рабочая поездка развитие региона распоряжение религия ремонт сельское хозяйство семьи СМИ соболезнования совет Совет при Губернаторе Совет Федерации совещание соглашение сотрудничество социальная поддержка социальная политика спорт строительство суд Суздаль телеграмма транспорт туризм Указ утилизация ТКО финансирование финансы форум цифровизация чрезвычайное происшествие экология экономика экономия энергетика эффективность юбилей Юнармия Юрьев-Польский